社区服务中心是为给企业、群众提供优质的服务和舒适的办事环境;社区服务中心装修设计应以提高服务质量和办事效率为重点,营造高效、廉洁、亲民、为民的政务(行政)服务大厅,使大厅环境达到规范化、现代化、智能化的目的。
社区服务中心装修设计一般包含:咨询区,自助服务区,政务展示区,等候休息区,政务窗口服务区,填写台,内部办公区域(职能部门科室,开放式办公区,会议室,员工更衣室,卫生间,计算机机房,档案室,资料室),公共卫生间等。
注意:
1、社区服务中心装修的导办台,是咨询服务人员工作的地方,主要用作接待群众、了解群众需办理咨询的业务问题,快速领路、引导群众到指定的业务窗口进行办理。导办咨询台尺寸:导办台应分高低两层,内层为员工使用;尺寸:台面宽度为500~600mn,柜台高度为700~850mm。外层为客人使用,顶面需设置300mm宽的书写板,用于客人填写资料使用,尺寸:高度1100mm,台面宽度在300mm。导办咨询台的工作人员活动后方距离墙体或物体需预留不少于900mm的活动通道。
2、公共卫生间为公众提供服务的设施,公共场所的卫生间一般才要用隔断来做的。公共卫生间尺寸:公共卫生间隔间尺寸不应小于900*1100m;通道不应小于1100m;小便池的每格间隔尺寸为800mm,挡板宜为450mm。洗手台的长度为1200~1600mm,深度宜为600mm。
3、自助办理区尺寸:桌面的宽度宜为600mm,高度宜为1000mm;面对面的摆放方式时应设分隔板,分隔板的高度宜为600mm;自助办理区的桌子距离后方墙面或物体的距离需预留不少于1400mm的活动通道。
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